מדיניות פרטיות
בית העסק 'שוקראן' (להלן: “בית העסק“), אשר נגיש באתר האינטרנט בכתובת: shukrunboutique.co.il (להלן: "האתר"), מוקיר את פרטיות משתמשי האתר (על פי הגדרתם בעמוד זה) ומחויב להגן על המידע האישי המועבר אליו או הנאסף על ידו במהלך השימוש באתר.
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד בית העסק אוסף, משתמש, מעבד ושומר מידע אישי, למטרותיו ולזהויות הצדדים עימם ייתכן שישותף מידע זה (להלן: "המדיניות"). אנא קרא/י בעיון מדיניות זו לפני השימוש באתר ולפני מסירת מידע אישי באמצעות האתר.
עצם פעולת אספקה של מידע אישי באתר משמע כי משתמש האתר מסכים/ה לתנאי המדיניות ולתקנון האתר, לרבות לעניין איסוף, אחסון ושימוש במידע האישי אודותיו/ה. אין חובה חוקית למסור מידע אישי; עם זאת, לא מסירת המידע האישי ייתכן שבית העסק לא יוכל להציע את מלוא היקף השימוש באתר.
הגדרות
למונחים הבאים תהיה המשמעות שלהלן:
"מידע אישי" / "פרטים אישיים": כל מידע הנאסף או נמסר לבית העסק על ידי משתמש האתר ו/או מי מטעמו, שבאמצעותו ניתן לזהות את משתמש האתר באופן סביר, לרבות (ומבלי לגרוע): שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת IP, סוג מכשיר, מיקום גיאוגרפי, נושא/סוג הפנייה, וכל מידע נוסף שבית העסק רשאי לבקש באופן סביר לפי מהות הפנייה; וכן מידע הנאסף במהלך כל התכתבות עם בית העסק.
"משתמש האתר": אדם העושה שימוש באתר עבור עצמו או עבור אחר.
"קטין"/"ילד" – אדם שטרם מלאו לו שמונה־עשרה (18) שנים.
"שימוש באתר": כל גלישה או פעולה באתר או שימוש באחת מן הפונקציות הזמינות בו, לרבות השארת פרטים בטפסים, הרשמה לדיוור וכיוצ"ב.
- איסוף מידע אישי ומטרות האיסוף
- בית העסק אוסף מידע אישי אודות משתמשי האתר, באמצעות טפסים המופיעים באתר, בהם מתבקשים משתמשי האתר להשאיר את פרטיהם האישיים לצורך ביצוע פעולות באתר. כמו כן, בית העסק אוסף מידע אישי אודות משתמשי האתר באמצעות קוקיות (Cookies); מידע זה כולל בין היתר את סוג הדפדפן של משתמש האתר, כתובת IP ועוד.
- פרטים אישיים שימסרו במהלך השימוש באתר ישמשו את בית העסק רק לצורך המטרות המצוינות במדיניות זו. מבלי לגרוע מהאמור בסעיף זה, המידע האישי יעובד וישמש את בית העסק למטרות הבאות: (א) לצורך פנייה למשתמש האתר כאשר לדעת בית העסק הדבר נחוץ לשם מילוי התחייבות משפטית כלשהי; (ב) לצורך שליחת עדכונים, דיוור ישיר ומשלוח מידע שיווקי ופרסומי; (ג) לצורך סקרי דעת קהל ופילוח נתוני לקוחות; (ד) על מנת ליצור קשר לצורך אספקת תמיכה, מידע או שירות, וכן על מנת להשיב לכל שאלה ו/או תלונה; או (ה) בכדי למלא דרישה על פי הדין החל ולסייע לכל רשות או צד שלישי רלוונטיים, במקרה שבית העסק מאמין בתום לב שהוא מחויב לעשות כן.
- בית העסק אוסף, משתמש ומשתף נתונים מצרפיים (למשל, נתונים סטטיסטיים באמצעות כלי ניתוח, כדי לחשב את כמות המשתמשים בפונקציה מסוימת באתר או כדי ללמוד כיצד המשתמשים באתר פועלים באתר) לצורך תמיכה בפעילויות ובפעולות בית העסק. נתונים מצרפיים אלו עשויים להיגזר מהמידע האישי אך אינם נחשבים למידע אישי במונחים של הדין החל, שכן נתונים אלה לא יחשפו במישרין או בעקיפין את זהות המשתמשים באתר. עם זאת, ככל שבית העסק ישלב נתונים מצרפיים עם פרטים אישיים, כך שבאמצעות שילובם יחד ניתן לזהות את המשתמשים באתר, באופן ישיר או עקיף, בית העסק יתייחס לנתונים המשולבים כאל נתונים אישיים אשר יכנסו בגדר מדיניות פרטיות זו.
- בית העסק ו/או מי מטעמו עשויים לפנות אל משתמש האתר בעתיד בדיוור על בסיס פרטיו האישיים המופיעים במאגר המידע של בית העסק (להלן :”הפניות”). מובהר בזאת, כי למשתמש האתר שמורה הזכות לבקש את הסרתו מרשימת התפוצה למשלוח הפניות, באמצעים הבאים:
- דיוור באמצעות דואר אלקטרוני – באמצעות כפתור ההסרה ו/או באמצעות דואר אלקטרוני שכתובתו: ofek.efrati10@gmail.com
- באמצעות מוקד השירות בטלפון שמספרו: 073-850-1159
יובהר כי ככל שהבקשה להסרה מרשימת הדיוור לא בוצעה באמצעות הכפתור להסרה, זמן הטיפול בבקשה עשוי לקחת מספר ימים, ולא יאוחר מ-14 ימים.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
בית העסק לא יעביר לצדדים שלישיים מידע אישי שנאסף במהלך השימוש באתר ללא הסכמת משתמש האתר. למרות האמור בסעיף זה, בית העסק יהיה רשאי להעביר את המידע האישי אשר ייאסף אודות משתמש האתר (כולו או חלקו) במקרים הבאים:
(א) לצורך מימוש המטרות המפורטות במדיניות זו ומתן השירותים באתר;
(ב) על פי דרישה מאת רשות מדינה מוסמכת ו/או בהתאם לצו בית משפט ו/או לצד ג’ מכוח הוראות הדין;
(ג) לצורך איסוף/אחסון/גיבוי/ניהול מידע באמצעות ספקי שירות (לרבות ענן) בארץ או מחוץ לישראל, באופן סביר למטרות עסקיות, בהתאם לדין החל;
(ד) לשם ניהול הליך יישוב מחלוקות, תביעה או הליך משפטי, אם יהיה;
(ה) מקום שקיימת תרמית, הפרה, פגיעה או ניסיון לפגיעה בבית העסק/במשתמשים/בצדדים שלישיים;
(ו) כאשר הדבר נדרש לשם תפעולו התקין של האתר ומתן השירותים, לרבות הסתייעות בספקים חיצוניים.
שמירה ומחיקה של מידע אישי
בית העסק שומר סוגי מידע שונים למשך תקופות שונות, בהתאם למטרות העיבוד, לצרכים עסקיים לגיטימיים ולדרישות הדין. מחיקה מלאה של עותקים שיוריים ממערכות פעילות/גיבוי עשויה לארוך פרק זמן סביר. בית העסק רשאי להפוך מידע אישי לאנונימי כאשר אין עוד צורך בעיבודו ויישמור ללא הגבלת זמן נתונים מצרפיים שאינם ניתנים לזיהוי.
העברת מידע מחוץ לישראל
יתכן שהשרת המארח את האתר ו/או ספקי השירות יהיו מחוץ לישראל. מסירת המידע והשימוש באתר מהווים הסכמה לעיבודו ולהעברתו מחוץ לישראל, ככל שנדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, והכל בכפוף לדין החל.
עיון בפרטים האישיים ובקשה לתיקונם או למחיקתם
- בכל עת, משתמש האתר זכאי, לפי דרישתו, לעיין במידע האישי שנאסף לגביו והמוחזק במאגר המידע של בית העסק. ייתכן כי המבקש יתבקש על ידי בית העסק להמציא לו אישורים לצורך אימות זהותו.
- ככל שמשתמש האתר מצא כי המידע האישי לגביו, השמור במאגר המידע של בית העסק, אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לפנות לבית העסק בבקשה מפורטת לתיקון או למחיקת המידע האישי.
- בקשה לעיון, לשינוי או לעדכון המידע האישי, יש לבצע באחת (או יותר) הדרכים הבאות:
- באמצעות משלוח הודעה לטלפון שמספרו: 073-850-1159
- באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: ofek.efrati10@gmail.com
אבטחת מידע
בית העסק מפעיל אמצעים מנהליים, טכניים וארגוניים סבירים ומעודכנים לשם הגנה על מידע אישי. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין; חדירה, שימוש בלתי מורשה או חשיפת מידע עקב אירועי אבטחה עלולים להתרחש. בית העסק לא יישא באחריות בקשר לכל נזק שייגרם למשתמש בעקבות חדירה ו/או שימוש בלתי מורשה ו/או גניבת מידע ממאגריו.
אתרי צד שלישי
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים/שירותים של צדדים שלישיים שאינם בשליטת בית העסק ואינם מכוסים במדיניות זו. שימוש בקישורים כאמור עשוי להביא לאיסוף מידע אישי על ידי הצדדים השלישיים. מומלץ לעיין בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם צדדים לפני השימוש בשירותיהם. בית העסק אינו אחראי לתכניהם, לשימושם במידע או לנזקים שיגרמו עקביהם. מומלץ לקרוא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות הרלוונטיים לאתרים החיצוניים בטרם השימוש בהם.
Cookies
- בית העסק משתמש בקובצי Cookies (להלן "קוקיות") ו/או בטכנולוגיות מעקב דומות לצורך תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תכנים/פרסומות, מדידה, מחקר וניתוח. 'קוקיות' הינם קבצים השמורים במכשיר ממנו מתבצעת הגלישה (מחשב, טלפון חכם וכו'), ויכולים לכלול בין היתר מזהים, זמני כניסה/יציאה, העדפות וצפיות בדפים.
- אין חובה לקבל Cookies; ניתן לחסום/למחוק אותם בהגדרות הדפדפן (עיין/י בקובץ העזרה של הדפדפן).
- חסימה/מחיקה/נטרול קבצי קוקיות עלול לגרום לכך שלא יהיה ניתן להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות של האתר או באתרי אינטרנט אחרים. מאחר שברוב המקרים לא קיימות אופציות המאפשרות לחסום את קבצי הקוקיות מבלי להשבית לחלוטין את הפונקציונליות והתכונות שהן מוסיפות לאתר מומלץ להשאירן בעת השימוש באתר. בנוסף, ניתן למחוק בכל רגע את קבצי הקוקיות מהמכשיר ממנו נעשה שימוש באתר.
שינויים במדיניות הפרטיות
- בית העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות או לתקן הוראות מדיניות זו מעת לעת.
- שינויים מהותיים במדיניות ייכנסו לתוקף שלושים (30) ימים לאחר שבית העסק פרסם הודעה מתאימה בעמוד הבית של האתר. שינויים אחרים ייכנסו לתוקף שבעה (7) ימים לאחר פרסומם באתר. אולם, אם בית העסק יתקן מדיניות זו על מנת להתאים אותה לדרישות החוק או לדרישה של רשות שלטונית, התיקון ייכנס לתוקף לאלתר עם פרסומו הראשון, או על פי הנדרש.
- הנוסח המחייב של מדיניות זו הינו הנוסח העדכני שמוצג באתר, והמשתמש באתר מקבל על עצמו ומסכים למדיניות על כל סעיפיה, לרבות כל תיקון ועדכון שייערך בה בעתיד.
- ככל שמשתמש באתר אינו מסכים למדיניות המעודכנת, הוא רשאי שלא להמשיך ולהשתמש באתר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה את הסכמת המשתמש באתר לתוכן המדיניות המעודכנת.
יצירת קשר
בכל שאלה בקשר עם מדיניות זו, יש לפנות אל בעל השליטה במאגר המידע (בית העסק) בדרכים הבאות:
- בטלפון שמספרו: 073-850-1159
- באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת ofek.efrati10@gmail.com
לצורך טיפול מיטבי בפנייה, יש לציין בפניה את שם מלא ופרטים ליצירת קשר (לרבות כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון).
מדיניות זו עודכנה לאחרונה ביום 01.09.2025.